深圳市建滔科技有限公司
  • 首页
  • 产品中心
  • 关于我们
  • 新闻中心
  • 联系我们
  • 新闻中心
广西南宁出台消费投诉信息公示办法 让不良商家无处“遮羞”
2025-05-11 05:42:49

  中国消费者报南宁讯(何正君 黎琳 记者顾艳伟)《中国消费者报》记者从广西南宁市市场监管局获悉,遮羞该局日前印发《南宁市市场监督管理局12315消费投诉信息公示办法》(以下简称《办法》),广西公示明确了商家侵害消费者合法权益后的南宁公示渠道、时限,出台处让侵权不良商家从此无处“遮羞”。消费信息《办法》自2020年7月1日起施行,投诉有效期5年。办法

  据了解,良商南宁市市场监管局作为广西区内第一批消费投诉公示试点,家无从2018年5月开展12315消费投诉信息公示起,遮羞迄今共公示了13个重点行业、广西公示247个重点经营者,南宁社会效果明显。出台处

  据悉《办法》所称的消费信息消费投诉,是投诉指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,以及农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门进行调解的行为。南宁市市场监管局公示登记并受理的12315消费投诉相关信息。

  根据《办法》规定,消费投诉信息公示的内容主要包括:日常消费投诉情况;重点监管行业、重点监管经营者投诉情况;投诉转案件后的相关行政处罚信息,“诉转案”比例;典型个案信息披露;使用相同品牌、名称或标记的,以及同一类型企业、商品或服务的投诉情况等。其中,日常消费投诉情况主要包括被投诉经营者的基本登记信息、被投诉次数、消费投诉时间、内容、调解结果、办结日期等。

  据南宁市市场监管局相关负责人介绍,消费投诉信息将通过南宁市市场监管局门户网站、官方微信公众号、南宁市主流媒体、网站平台以及本地大型商业综合体、消费聚集区、消费维权服务站、公共交通场所的公告栏、广告屏等渠道进行公示,以便形成一个社会监督的天网,让不良商家无处“遮羞”。

  此外,消费投诉信息公示期一般为一年。南宁市市场监管局可以根据消费投诉对象的整改情况,适当缩短或者延长公示期。经营者对公示的消费投诉信息有异议的,在公示之日起15个工作日内,以书面形式向南宁市市场监管局提出查询、更正申请。

  市场监管部门还鼓励、引导第三方网络交易平台或者商品交易市场经营管理方利用自身资源和优势,主动向社会公示平台内或者市场内经营者的被投诉数量、投诉解决率等与维护消费者权益有关的信息,形成社会共治合力,让信息更公开,市场更透明,消费更安心。

责任编辑:24

上一篇:2020上海特色伴手礼名单公布 老凤祥等品牌上榜
下一篇:农产品带上“身份证” 安全溯源扫码可见
中心
中心
综合
文化
文化
中心
综合
文化
综合
中心
综合
文化

版权所有 © 深圳市建滔科技有限公司

COPYRIGHT © 2018 gold ALL RIGHTS RESERVED
友情链接: 大连两家问题加油站被责令限期整改  走向我们的小康生活|日子过得像枫叶一样红  业委会动用公共收益未公示被诉 法院一审认定业主享有知情权  安徽多单位联合印发通知:全力做好夏粮收购工作  走向我们的小康生活|守在家门口的打工生活  上海市消保委测试发现:木筷子更容易发霉 用沸水烫并不能消毒  规范家装服务 江苏昆山发布室内装饰施工合同范本  银保监会:消费者将在车险综合改革中受益  25款儿童水彩笔、马克笔测评结果出炉 建议更新行业标准  吉林双阳:紧急下架封存厄瓜多尔进口冻南美白虾  红包打折套路多 现金不够消费贷 双11购物五大陷阱要当心  加油站强制推销汽油复合剂 中石油资阳公司被约谈  当心补充协议架空合同 消协披露购房合同猫腻  2020上海特色伴手礼名单公布 老凤祥等品牌上榜  快递公司与快递员签交通事故分责协议 法院判决对外不具效力  天津市消协每月发布“消费警示” 曝光典型侵权投诉  吉林双阳:紧急下架封存厄瓜多尔进口冻南美白虾  长三角联动执法 三省一市将协同查处跨省重大网络案件  银行强制搭售保险产品等行为仍存在 6家银行支行被点名  天津开展防爆电气产品CCC认证线上培训  业委会动用公共收益未公示被诉 法院一审认定业主享有知情权  安徽旌德:“00后”返乡当花匠 “种”出花样青春  陕西:在重点领域开展反不正当竞争执法专项行动  停产不停管!哈尔滨启动停产保健食品生产企业检查  深圳10家健身企业承诺:消费者付款后7日内可全额退款  市场监管为聚餐经营“定向把关” 大连恢复群体性聚餐经营活动见闻  2020年全国“诚信兴商宣传月”活动启动 推动“诚实经营、守信服务”  当心补充协议架空合同 消协披露购房合同猫腻  多地发倡议:制止餐饮浪费 培养节约习惯。  吉林省消协约谈汽车和地产商 督促落实主体责任  广东召开地理标志产品专用标志申请使用技术审查启动仪式  开展线上生鲜平台消费评价 上海市消保委助力在线新经济发展  员工脚踩冻货整理商品 永辉超市公开道歉  吉林双阳:紧急下架封存厄瓜多尔进口冻南美白虾  全国首例共享单车超区停放扣费案二审开庭  25款儿童水彩笔、马克笔测评结果出炉 建议更新行业标准  银行强制搭售保险产品等行为仍存在 6家银行支行被点名  浙江重拳整治防疫物资行业乱象 立案查处违法案千余件  打击侵权假冒在行动|安徽长丰查获案值20万元假酒  扫黑除恶进行时|黑心美容院覆灭记  辉煌“十三五”|50万个5G基站:我国5G网络加速成型  全家出游却被临时加价?江苏省消保委发布旅游消费提示  全省首批农业生产设施所有权登记证发放  长三角联动执法 三省一市将协同查处跨省重大网络案件  吉林双阳:紧急下架封存厄瓜多尔进口冻南美白虾  上海市消保委:消费者更青睐“价格优惠”的汽车促销  “科学认知特殊食品”全国短视频作品大赛启动  辉煌“十三五”|50万个5G基站:我国5G网络加速成型  工信部:进一步加大“银发族”信息消费服务  全省首批农业生产设施所有权登记证发放